프로슈머란 무엇인지 간단하게 알아보자!

우리는 여러 가지 상품이나 서비스 등을 이용하면서 불편을 겪는 일이 많다. 이것은 이렇게 바뀌었으면 좋았을 텐데 애초에 이렇게 나왔으면 더 인기가 있고 편했을 텐데라는 생각을 누구나 한 번쯤은 해봤을 것이다. 요즘 기업에서 사람들의 이러한 니즈가 반영되어 제품을 내놓고 있다. 바로 '프로슈머' 마케팅을 이용해 많은 상품이나 서비스를 출시하고 있다. 과연 프로슈머란 무엇일까?

 

프로슈머란?

프로슈머(Prosumer) = 생산자(Producer) + 소비자(Consumer)

즉, 생산자와 소비자라는 단어가 합성되어 만들어진 단어이다. 1980년 앨빈 토플러가 자신의 저서인 '제3의 물결'에서 최초로 사용했다.

- 제품을 개발하는 과정에서 소비자를 직접 또는 간접적으로 참여시키는 방식이다. 개발과정에 소비자를 참여시킴으로 인해 소비자가 직접 아이디어를 제안하고 제품을 개발하는 기업에서 이를 수용하고 채택하는 방식의 '프로슈머 마케팅'이 사용되고 있다.